Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kabinsjef
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en erfaren og engasjert Kabinsjef som kan lede kabinpersonalet og sikre en trygg, effektiv og behagelig reiseopplevelse for våre passasjerer. Som Kabinsjef vil du ha det overordnede ansvaret for kabinbesetningen under flyvninger, og du vil fungere som bindeleddet mellom kabinpersonalet og cockpitbesetningen. Du vil også være ansvarlig for å håndheve sikkerhetsprosedyrer, yte førsteklasses kundeservice og håndtere eventuelle nødsituasjoner som måtte oppstå under flyvningen.
Kabinsjefen spiller en nøkkelrolle i å opprettholde selskapets standarder og prosedyrer, og må kunne ta raske og riktige avgjørelser under press. Du vil også være ansvarlig for opplæring og veiledning av kabinpersonalet, samt evaluering av deres prestasjoner. Stillingen krever utmerkede lederegenskaper, høy grad av profesjonalitet og evne til å motivere og inspirere teamet ditt.
Vi søker deg som har solid erfaring som kabinbesetningsmedlem, gjerne med tidligere lederansvar. Du må ha gode kommunikasjonsevner, være serviceinnstilt og ha en sterk forståelse for luftfartssikkerhet. Du må også være fleksibel, løsningsorientert og kunne håndtere utfordrende situasjoner med ro og besluttsomhet.
Stillingen som Kabinsjef gir deg muligheten til å jobbe i et dynamisk og internasjonalt miljø, med varierte arbeidsdager og mulighet for personlig og profesjonell utvikling. Hvis du brenner for luftfart og ønsker å ta neste steg i karrieren, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og koordinere kabinpersonalet under flyvninger
- Sikre at alle sikkerhetsprosedyrer følges korrekt
- Yte utmerket kundeservice til passasjerer
- Håndtere nødsituasjoner og medisinske hendelser om bord
- Kommunisere effektivt med cockpitbesetningen
- Gjennomføre sikkerhetsbriefinger og inspeksjoner før avgang
- Evaluere og gi tilbakemelding til kabinpersonalet
- Rapportere hendelser og avvik i henhold til selskapets retningslinjer
- Sørge for at kabinen er ren og klar for passasjerer
- Delta i opplæring og utvikling av nytt kabinpersonell
Krav
Text copied to clipboard!- Minimum 3 års erfaring som kabinbesetningsmedlem
- Tidligere ledererfaring er en fordel
- Fullført godkjent kabinbesetningsopplæring
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
- Sterk forståelse for sikkerhetsprosedyrer og luftfartsregler
- Evne til å håndtere stress og ta raske beslutninger
- Serviceinnstilt og kundeorientert
- Fysisk og psykisk skikket for flytjeneste
- Fleksibel med hensyn til arbeidstider og reise
- Evne til å motivere og lede et team
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvor mange års erfaring har du som kabinbesetningsmedlem?
- Har du tidligere hatt lederansvar i kabinbesetningen?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner om bord?
- Kan du gi et eksempel på en nødsituasjon du har håndtert?
- Hvordan sikrer du god kommunikasjon med teamet ditt?
- Hva betyr god kundeservice for deg i luftfarten?
- Er du komfortabel med uregelmessige arbeidstider og reiser?
- Hvilke språk behersker du flytende?
- Hvordan gir du tilbakemelding til kollegaer?
- Hva motiverer deg i rollen som Kabinsjef?
